Häufige Fragen
Häufige Fragen
Wie lange habe ich Zugriff auf einen gekauften Kurs?
Unbegrenzt. Einmal gekauft, bleibt der Kurs dauerhaft in deinem Konto — inklusive aller Aktualisierungen, die wir später ergänzen.
Wann kann ich nach dem Kauf starten?
Sofort. Der Zugang wird unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet; du findest den Kurs anschließend unter „Meine Kurse".
Auf welchen Geräten funktionieren die Kurse?
Auf allen: Computer, Tablet und Smartphone. Du brauchst nur einen aktuellen Browser — es ist keine App-Installation nötig.
Kann ich meinen Fortschritt speichern?
Ja. Abgeschlossene Lektionen werden automatisch vermerkt, und der Kurs schlägt dir beim nächsten Besuch die nächste offene Lektion vor. Einzelne Lektionen kannst du dir zusätzlich als Lesezeichen merken.
Gibt es begleitende Unterlagen?
Zu vielen Lektionen gehören Arbeitsblätter, Vorlagen oder Checklisten. Sie stehen direkt unter dem Video zum Herunterladen bereit.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Kredit- und Debitkarte, PayPal sowie die gängigen digitalen Bezahlverfahren. Welche Arten genau zur Verfügung stehen, siehst du an der Kasse.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Die Rechnung bekommst du direkt nach dem Kauf per E-Mail; zusätzlich findest du alle Belege jederzeit in deinem Konto.
Kann ich einen Kurs verschenken?
Sprich uns dazu bitte kurz an — wir richten den Zugang gerne auf den Namen der beschenkten Person ein.
Wie ist das mit dem Widerrufsrecht?
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald du dem sofortigen Start ausdrücklich zustimmst und mit dem Kurs beginnst. Darauf weisen wir an der Kasse ausdrücklich hin; die vollständige Belehrung findest du unter „Widerrufsrecht".
Für wen sind die Kurse geeignet?
Auf jeder Kursseite steht unter „Für wen dieser Kurs ist", welche Vorkenntnisse sinnvoll sind. Wenn du unsicher bist, schreib uns kurz — wir sagen dir ehrlich, ob der Kurs passt.
Kann ich vorab hineinschauen?
Bei vielen Kursen ist eine vollständige Lektion als Kostprobe freigegeben. Du findest sie direkt auf der jeweiligen Kursseite.
Was ist, wenn ich zu einer Lektion eine Frage habe?
Unter jeder Lektion kannst du eine Rückmeldung hinterlassen. Wir lesen jede einzelne und ergänzen den Kurs, wenn etwas unklar geblieben ist.